Общи условия

Общи положения

Настоящите условия уреждат покупките от онлайн магазина MonopolStore. С изпращането на поръчка клиентът декларира, че ги е прочел и приема. Всички цени в магазина са в евро.

Поръчка

Поръчка се прави през сайта, като се попълват име, телефон, град и адрес или офис на куриер. Всяка поръчка се потвърждава по телефона от нашия екип, преди да бъде изпратена. Договорът за покупка се счита за сключен при потвърждението.

Цени и плащане

Цената на доставката е 3,90 € до офис на куриер и 5,90 € до адрес, а за поръчки над 75 € (след отстъпки) доставката е безплатна. Плащането се извършва с наложен платеж при получаване. Онлайн плащане с карта ще бъде предложено допълнително.

Промоции

Промокодовете дават отстъпка от стойността на продуктите и не се прилагат върху цената на доставката. Магазинът може да прекрати или промени промоция по всяко време за бъдещи поръчки.

Връщане и рекламации

Клиентът може да върне продукт в 14-дневен срок от получаването при условията, описани в страницата „Доставка и връщане“. При дефект или несъответствие на продукта се прилагат правата по Закона за защита на потребителите. За рекламация пишете на support@monopolgroup.com с номера на поръчката.

Контакт

За всички въпроси: support@monopolgroup.com.