Доставка и връщане

Доставка

Доставяме в цяла България чрез куриерските фирми Econt и Speedy. Цените на доставката са:

• До офис на куриера — 3,90 €
• До адрес на клиента — 5,90 €
• За поръчки на стойност над 75 € (след приложени отстъпки) — безплатна

Всяка поръчка се потвърждава по телефона, преди да бъде изпратена.

Доставка от Китай: обработка 1–4 дни + транспорт 8–18 дни; потвърждаваме поръчката по телефона преди изпращане.

Плащане

Поръчките се заплащат с наложен платеж при получаване — в брой или с карта на куриера. Онлайн плащане с банкова карта ще бъде активирано допълнително.

Връщане

Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да върнете закупен продукт в 14-дневен срок от получаването му, без да посочвате причина, при условие че продуктът не е ползван и е в търговски вид с оригиналната си опаковка.

За връщане ни пишете на support@monopolgroup.com с номера на поръчката. Разходите за връщането са за сметка на клиента, освен при грешка от наша страна или дефектен продукт. Сумата се възстановява след получаване и проверка на върнатия продукт.